Preču atgriešana:
Jūs varat atcelt savu pasūtījumu, atsūtot mums atpakaļ preci 15 (piecpadsmit) dienu laikā, skaitot no preces saņemšanas dienas. Preces var atdot, lai saņemtu atpakaļ naudu. Lai atceltu pasūtījumu, jums jāatsūta mums paziņojums uz e-pastu [email protected]
Mēs vienmēr labprāt sniedzam sīkāku informāciju par ikvienu preci, tāpēc, ja jums ir jautājumi par kādu preci, ko gatavojaties pasūtīt, lūdzu, sazinieties ar mums pirms pasūtījuma veikšanas.

Atpakaļsūtāmajām precēm jābūt:
Droši iepakotām, bet nav obligāti nepieciešams oriģinālais iepakojums.
Nelietotām, nebojātām, pārdošanai labā stāvoklī.
Jāpievieno pirkuma rēķina kopija.

Izņēmumi:
Mēs varam nepieņemt atpakaļBeadsmith zīmola preces (standziņas, vīles, stieples, auklas u.tml), ja prece ir tikusi lietota/mēģināts to lietot un tās oriģinālais iepakojums ir bojāts.
Netiks atpakaļ pieņemti gatavie juvelierizstrādājumi (rotas), kas ir jau tikušas valkātas. Juvelierizstrādājumi (rotas), kas nav valkātas, ir jāsūta atpakaļ ar visām etiķetēm un oriģinālajā iesaiņojumā.
Atpakaļ nevar atdot arī preces, kas ir izgatavotas īpaši jums (jauns modelis vai liels kādas preces daudzums).

Preces atpakaļsūtīšanas adrese:
Silver Dream, UAB
Deltuvos g. 39R
20126 Ukmerge, Lietuva

Uzmanību:
Mēs iesakām atpakaļsūtāmās preces noformēt kā ierakstītu sūtījumu, jo šādi ir iespējams sūtījumu izsekot un tā pazaudēšanas gadījumā no Latvijas Pasta saņemt kompensāciju.
Jūs paši uzņematies risku par preces atpakaļsūtīšanu. Tāpat jums jāsedz preces atpakaļsūtīšanas izmaksas, izņemot gadījumus, kad jūs sūtāt atpakaļ preci ar defektu vai nepareizi nosūtītu preci.

Naudas atmaksa:
Ja jūs sūtāt atpakaļ preci, kurai esat konstatējuši defektu, mēs veiksim atpakaļ saņemto preču ekspertīzi un nosūtīsim jums paziņojumu par naudas atmaksu e-pastā pieņemamā laika periodā.
Ja jums pienākas naudas atmaksa, mēs pārskaitīsim naudu, izmantojot to pašu metodi, ko esat izmantojuši, veicot maksu par savu pirkumu.